Este hotel de 29 plantas con ascensor, de diseño único, alcanza una altura de más de 100 m y ofrece 448 habitaciones. En la planta baja hay un bar de vestíbulo donde se puede hacer uso de la conexión a Internet WiFi. Hay restaurante, salón de belleza, tiendas de recuerdos y joyas y oficina de cambio de divisas abierta las 24 horas del día. El hotel ofrece también servicio de lavandería, tintorería, servicio de planchado y servicio de recepción 24 horas. Además, cuenta con cuatro salones de conferencias de varios tamaños, ideales para pequeñas reuniones de negocios, fiestas o conferencias y provistos de equipamiento. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo de este establecimiento con aire acondicionado, donde hay servicio de recepción 24 horas. Se dispone asimismo de caja fuerte y guardarropa.
Este hotel está situado en el centro de Almaty, a poca distancia andando de los principales museos, lugares de interés, teatros y restaurantes. Hay transporte público a solo 200 m del alojamiento y la estación de trenes queda a 3,5 km aproximadamente.
Todas ellas están equipadas con cuarto de baño, TV vía satélite, teléfono, minibar, caja fuerte y conexión a Internet.
El almuerzo y la cena son a la carta.
Se aceptan las tarjetas American Express, MasterCard y VISA.