El hotel está ubicado en un pequeño y elegante edificio de estilo victoriano con decoración original, que data de 1857 y fue renovado en 2002. Cuenta con 17 habitaciones, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, conexión a Internet WLAN y una gran variedad de servicios disponibles en el hotel asociado que está al lado. Debido a esto y su ubicación se trata de un lugar perfecto para viajes de negocios y de placer.
Situado en la tranquila Kensington Gardens Square, le costará creer que está a solo unos metros de la increíble Baywaters, donde hay infinidad de restaurantes y bares. Tanto las estaciones de Bayswater como de Queensway están en los alrededores. Por otra parte, Hyde Park está a 5 minutos y muchos lugares como Harrods, Madame Taussaud's y el Palacio de Buckingham están a solo 30 minutos andando. Desde cualquiera de los aeropuertos de Londres podrá llegar fácilmente al hotel.
Las habitaciones son elegantes y mantienen el encanto y la comodidad originales. Todas ellas cuentan con cama doble, cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa con puerto de datos, TV vía satélite, caja fuerte, cafetera/tetera, radio, conexión a Internet y calefacción central.
Se sirve desayuno continental e inglés en forma de bufé, disponible en el hotel asociado y a pagar en el momento.
Se aceptan como métodos de pago American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
La recepción está abierta de 8 a 20 horas. Si necesita hacer el registro o cualquier otra cosa fuera de este horario, por favor, contacte con el hotel asociado The Bestwestern Phoenix Hotel, justo al lado.
Bayswater es un pequeño barrio del centro oeste de Londres. Es un lugar adecuado para estudiantes y viajeros de presupuesto limitado. En el se encuentran mumerosos albergues y hostales. Sus calles son punto de encuentro de jóvenes de todo el mundo, son los llamados backpackers, los chicos con la mochila. El barrio, ubicado entre la larga Edgware Road y la rica Notting Hill y Kensington, frente Hyde Park. Es famoso por sus exhibiciones artísticas al aire libre. Queensway, el centro del barrio, está lleno de restaurantes (muchos árabes y chinos), pubs y tiendas. Particularmente famoso es el centro comercial de Whiteleys, inaugurado en 1867. Fue el primer centro comercial inaugurado como tal en Londres.El barrio alberga también interesantes atracciones, entre las cuales catedral ortodoxa de Santa Sofia, en la Moscow Road, edificada en 1879 por la comunidad griego-ortodoxa de Londres. Otras atracciones significativas del barrio son la catedral ortodoxa de Santa Sofia, en Moscow Road, edificada en 1879 y Bayswater: el anitguo baño turco de estilo victoriano de la Bishops Bridge Road, el Porchester Spa. Las estaciones de metro próximas son: Bayswater, Queensway, Lancaster Gate, Notting Hill, Royal Oak y Paddington.