Este lujoso establecimiento, situado en el distrito más moderno y con más vida de la capital económica, promete ser uno de los hoteles más elegantes de toda Casablanca. Dispone de servicio de conserje 24 horas, servicio de limusina, conexión a Internet WiFi en las zonas públicas (de pago), sistema de seguridad 24 horas, servicio de niñera a petición, centro de negocios, servicio de habitaciones 24 horas (de pago), plantas de no fumadores, aparcamiento privado (aparcamiento y garaje) y servicio de aparcacoches. Este complejo spa, de 237 habitaciones y renovado en 2008, está climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas y ascensor. También se ofrecen salón de peluquería, bar, restaurante y lavandería (de pago).
Este imponente hotel urbano, sumergido en el distrito central de negocios de la ciudad, se halla en la planta 28 de uno de los dos edificios del Twin Center y presenta un perfil único de la ciudad, la mezquita de Hassan II, el océano y el puerto de Casablanca. Hay un gran número de tiendas dentro del edificio y la estación de trenes queda a aproximadamente 15 minutos de trayecto. La playa está a 10 minutos de trayecto del hotel y otros de los lugares que vale la pena visitar son el barrio de Habous (a 15 minutos), la antigua medina (a 10 minutos) y la plaza de Mohamed V (a 5 minutos). El aeropuerto de Anfa dista 25 km aproximadamente de este hotel de conferencias.
Las lujosas habitaciones son espaciosas, tienen hasta 38 m² y están equipadas con todas las comodidades modernas y con varias instalaciones altamente sofisticadas para satisfacer los deseos del más exigente. Cada habitación dispone de cuarto de baño con ducha y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
Los amantes de la buena cocina quedarán más que encantados con los restaurantes del hotel: el paraíso de los gourmets, Sens; el InSensé, de estilo brasserie; así como el bar panorámico Sky28. Cada mañana se sirve desayuno de bufet.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.