Se trata de un lujoso complejo que da a las lagunas y a un campo de golf bien cuidado. Consta de un total de 79 preciosas suites que ofrecen una base tranquila desde la cual explorar Phuket con la familia. Las instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Los más pequeños pueden disfrutar del parque infantil o del club infantil y el complejo cuenta con sala de juegos, bar y restaurante. Además, hay conexión a Internet en cada suite (puede incurrir en un suplemento), además de conexión gratuita a Internet WiFi en la zona del vestíbulo, y los huéspedes pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería. Asimismo, hay aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche y se ofrece servicio de alquiler de bicicletas en el recinto (de pago).
Este complejo cuenta con una ubicación central en el entorno tropical de Laguna Phuket, con vistas a las pintorescas calles del club de golf y a la laguna. La playa de Canal Village y el mar de Andamán están a 500 m. La playa de Bang Tao y el centro de Canal Village distan 1 km. El aeropuerto de Phuket está a 20 km.
Todas las suites ofrecen zona de estar y comedor separados, una práctica cocina y mobiliario de lujo. Todas las suites cuentan con un sofá cama y tiene capacidad para alojar de 4 a 6 huéspedes, dependiendo del tipo de habitación. Todas las habitaciones vienen con un cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, y ofrecen cama doble o extra grande. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet y caja fuerte. Las suites ofrecen una cocina con minibar, nevera, microondas y cafetera/tetera. También cuentan con set de plancha y aire acondicionado regulable. Todas disponen además de balcón o terraza.
El restaurante ofrece comidas todo el día y cuenta también con un bar de tapas por las noches, además de placas de piedra caliente donde los huéspedes pueden cocinar su propia comida. Los huéspedes pueden escoger su desayuno de un bufet, mientras que el almuerzo está disponible en forma de bufet y la cena se puede pedir a la carta o de menú.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA en este complejo.
La recepción está disponible 24 horas. Los huéspedes pueden depositar y recoger la llave de la habitación a la hora que deseen.