Este hotel urbano es un lugar ideal donde alojarse en la ciudad de Townsville y ofrece una cálida acogida, un ambiente agradable e instalaciones prácticas para que su estancia sea memorable. El establecimiento consta de 91 confortables alojamientos y está totalmente climatizado. También dispone de vestíbulo con caja fuerte, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
Este hotel urbano cuenta con una práctica ubicación en Flinders Mall, en el centro de la ciudad de Townsville, en el corazón del distrito de tiendas y negocios. Se puede llegar fácilmente al establecimiento desde la isla Magnetic Island y desde la Gran Barrera de Coral. La parada de autobús más cercana dista solo 20 m, mientras que puntos de ocio como el club de bolos y la rampa para embarcaciones distan solo 2 y 3 km respectivamente. El Parque Nacional queda aproximadamente a 80 km del establecimiento y el aeropuerto de Townsville se encuentra a solo 10 minutos. El aeropuerto internacional de Cairns está situado a 350 km.
Las habitaciones climatizadas están dotadas de numerosas comodidades modernas, que incluyen secador de pelo, teléfono de línea directa, conexión para módem/puerto de datos, TV por cable/vía satélite, radio, minibar, cafetera/tetera y set de plancha. Además, todas disponen de cuarto de baño privado.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y VISA.
Hay un restaurante en el recinto, donde se sirve una deliciosa cocina internacional. Por otra parte, en el acogedor bar podrá relajarse con una refrescante bebida exótica.