El hotel dispone de un total de 445 habitaciones. A disposición de los huéspedes hay un bar y un restaurante climatizado y con zona para no fumadores. También podrá usar la conexión a Internet para que pueda navegar por la red. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del propio hotel o en el garaje. Para completar todas estas prestaciones, se le ofrece servicio de lavandería.
Este hotel está situado en el corazón de Birmingham, rodeado de una gran cantidad de tiendas, comercios, pubs y restaurantes. Enfrente del hotel hay servicio de transporte público.
Las acogedoras habitaciones están equipadas con baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, aire acondicionado (regulado de manera central), calefacción central y menaje para preparar té y café.
Los huéspedes podrán degustar el desayuno en forma de bufet.