Se trata de un hotel urbano renovado en 2007, que ofrece una amplia selección de 143 habitaciones y suites preciosas, entre las que se incluyen lofts de 2 pisos y suites Deluxe con puertas acristaladas. El servicio de habitaciones está disponible hasta las 23 horas cada día. El hotel tiene aire acondicionado y ofrece vestíbulo, servicio de registro/salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar, restaurante, sala de desayunos, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería, y aparcamiento.
Este hotel está situado a solo 5 minutos de la carretera 401 y a solo 10 minutos del centro de Londres. El mayor centro comercial de la ciudad, así como la amplia selección de locales gastronómicos y cines quedan a poca distancia andando del hotel. Las estaciones de tren y autobús quedan ambas a 10 minutos de viaje, lo mismo que el parque temático Story Book Gardens y el London Casino.
Las habitaciones tienen su propio cuarto de baño con ducha/bañera, aire acondicionado, calefacción central, microondas, cafetera, conexión a Internet gratuita de alta velocidad, nevera, contestador personalizado, secador de pelo, set de plancha, películas bajo demanda, TV por cable con mando a distancia, radio y sistema de llave electrónica para su seguridad.
El hotel acepta las siguientes tarjetas como formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.