Este elegante hotel cuenta con un total de 120 habitaciones de decoración y estilo típico jemer, con una hospitalidad y servicio de calidad superior. El hotel urbano, renovado en 2009, tiene aire acondicionado y dispone de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, servicio de cambio de divisas y ascensor. Otras instalaciones incluidas son sala de TV, cafetería, sala de desayunos, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
Este hotel urbano está situado en la carretera National Road 6, a un corto viaje en coche del templo de Angkor Wat. El centro de la ciudad y la calle para salir por la noche están a 2,5 km del hotel. El río Siem Riep dista aproximadamente 1,5 km. El aeropuerto internacional de Siem Riep queda a 8 km escasos del hotel urbano.
Todas las habitaciones están elegantemente equipadas y cuentan con una decoración artística jemer. Disponen de minibar privado, caja fuerte, hornillo y comodidades estándar para el confort y comodidad de los huéspedes. Cada habitación cuenta con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV, conexión a Internet, nevera, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
Se sirven desayuno de bufet y almuerzo y cena a la carta en el restaurante del hotel, con una selección de cocina exótica de Camboya, asiática y occidental.
Se aceptan MasterCard y VISA como formas de pago.
Al realizar la salida, los huéspedes deben devolver la llave en el mostrador de recepción. Se ofrecen servicio de habitaciones, recepción y seguridad 24 horas al día.