Este hotel de lujo, construido en el año 1825 y restaurado en el 2000, tiene 5 plantas y dispone de un total de 104 habitaciones, 99 de ellas individuales y 5 suites. Cuenta con un hall de entrada con ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. A disposición de los huéspedes hay una peluquería, una cafetería, un bar y dos restaurantes a la carta, climatizados y con sillas altas para los niños. Además, el hotel cuenta con una sala de conferencias y una terminal de Internet con conexión inalámbrica. Para completar el gran número de prestaciones que ofrece el hotel, también dispone de servicio de habitaciones y de lavandería. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del propio hotel, sin cargo alguno.
Este atractivo hotel urbano está situado sobre una colina, a unos 200 m del centro de la ciudad. El amplio camino de acceso que pasa por el jardín y llega hasta la fachada colonial del hotel es precioso. En los alrededores podrá encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios, bares, restaurantes y servicio de transporte público. El aeropuerto de Bristol está a una distancia de 20 kilómetros.
Las confortables habitaciones disponen de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, equipo de música, radio, minibar, cama extra grande, moqueta, caja fuerte de alquiler y calefacción central.
Por las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta o un menú. El cliente puede, además, encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan American Express, Visa, Euro Card, Mastercard y Diners.