El Hotel Madrid cuenta con una calidad superior y esmerado servicio. Destaca por su privilegiada ubicación en el centro de la ciudad de Torrevieja (Alicante), la cual permite disfrutar tanto de las opciones de negocio como las de ocio, y en particular sus playas. Tanto la Playa Los Náufragos, el puerto deportivo, el Real Club Náutico y el Ayuntamiento se encuentran a tan sólo cinco minutos andando desde este establecimiento. El hotel ofrece unas instalaciones recientemente renovadas (año 2009); pensando en lograr la máxima comodidad para todos nuestros clientes dándoles el mejor trato familiar.
El Museo de Historia Natural es único y singular donde podemos descubrir mamíferos, invertebrados marinos, esqueletos de delfines, réplica de huevos de especies de aves de la zona, y tortugas entre otros.