Este histórico hotel está situado en un edificio del siglo XVI que fue modificado en varias ocasiones a lo largo de los años. Fue originalmente construido como casa-palacio de la familia Maldonado de Chaves y más tarde fue la sede del Gobierno Militar de Plaza durante la Guerra de la Independencia española. Después pasó a ser el cuartel de carabineros reales y posteriormente residencia para señoritas, regida por las Hermanas de la Caridad. El hotel que ocupa hoy el edificio comprende un total de 30 habitaciones y suites y está completamente climatizado. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, además de ascensor, sala de juegos, sala de TV, cafetería, restaurante, instalaciones para conferencias para las estancias de negocios, conexión a Internet WiFi y servicio de habitaciones. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento que hay cerca.
Este histórico hotel está situado en el centro del casco antiguo, cerca de las murallas de la ciudad. Se halla en un lugar extremadamente tranquilo, a solo 5 minutos de camino de la parada de autobús más cercana. La estación de trenes de Ciudad Rodrigo dista aproximadamente 1 km. Cerca se pueden visitar lugares de interés como el río, el parque y los muchos restaurantes. La ciudad de Salamanca queda a menos de 1 hora de coche.
Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño con ducha/bañera y secador de pelo. Ofrecen vistas al exterior e incluyen teléfono de línea directa, TV, conexión a Internet y calefacción central.
Cada mañana se sirve desayuno continental en la sala de desayunos del hotel, mientras que el almuerzo y la cena se pueden pedir de menú en el restaurante.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, MasterCard y VISA.