En este hotel los huéspedes pueden disfrutar de un ambiente acogedor y confortable, con una exquisita decoración y un atractivo jardín que rodea el establecimiento. El hotel ofrece habitaciones modernas, así como instalaciones para reuniones, eventos y bodas, con todas las comodidades y el encanto de la naturaleza. Este hotel de conferencias fue completamente renovado en 2009 y consta de un total de 65 habitaciones, suites y apartamentos. Se recibe a los huéspedes en el vestíbulo con recepción 24 horas. Otras instalaciones incluidas son aire acondicionado, caja fuerte, guardarropa, sala de TV, cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje.
El hotel se encuentra en Las Condes, el distrito más exclusivo de Santiago, y queda a poca distancia de los principales centros comerciales del país. El hotel ofrece un fácil acceso al aeropuerto y al centro urbano. Está a solo 5 minutos de la estación de metro. La playa queda a unos 13 km, en Viña del Mar.
Las habitaciones gozan de maravillosas vistas al jardín y las montañas. Están dotadas de todas las comodidades que los huéspedes pueden necesitar, como conexión gratuita a Internet WiFi, sistema de aire acondicionado, caja fuerte, minibar y teléfono de línea directa nacional o internacional. El hotel cuenta con una amplia variedad de habitaciones: amplias habitaciones adecuadas para familias, acogedoras habitaciones para parejas, lujosas suites con bañera de hidromasaje y sala de estar separada, y habitaciones estándar normales o superiores. Todas las habitaciones disponen de su propio cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo, además de cama doble o extra grande, TV vía satélite/por cable, caja fuerte y calefacción regulable.
El hotel sirve desayuno continental de bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden elegir a la carta o de menú.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.