Este hotel climatizado tiene 9 plantas, en las que se reparten un total de 118 habitaciones. Ofrece a los huéspedes una buena relación calidad-precio. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas, con recepción y un ascensor. En el popular restaurante Sultan se sirven platos indios y desayuno americano. Se ofrece, además, servicio de lavandería, con cargo extra. Hay un aparcamiento de pago disponible.
El encantador hotel boutique está situado en la famosa zona de Union Square. A 3 manzanas encontrará la plaza, China Town y los populares tranvías. El barrio Fishersman's Wharf se encuentra a unos 3 km.
En las habitaciones hay cuarto de baño. Además, cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, cama doble o extra grande, nevera, caja fuerte de alquiler, menaje para preparar té o café, plancha, tabla de planchar y suelo enmoquetado. La calefacción y el aire acondicionado se pueden regular individualmente.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Plan familiar: en las habitaciones dobles pueden alojarse 2 adultos y 2 niños (hasta 14 años), compartiendo las camas dobles disponibles. Tarifa de aparcamiento: unos 30 dólares al día. Las llamadas a teléfonos gratuitos no tienen cargo alguno.