Este hotel consta de 107 habitaciones y suites bien equipadas con entrada exterior, distribuidas en 2 plantas. Sus instalaciones incluyen vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, cafetería, salas de conferencias, conexión a Internet y WiFi y servicio de lavandería. Después de un largo día de senderismo o esquí en el Parque Nacional de Jasper, el asador Embers es el lugar ideal para una comida deliciosa en un ambiente relajado. Por otra parte, si desea algo más íntimo con una agradable chimenea y sofás lujosos, el salón Fireside es un magnífico lugar para tomar un cóctel o aperitivo en un entorno tranquilo. El hotel cuenta con aparcamiento.
Este hotel se encuentra en la carretera principal de Jasper (Connaught Dr.), rodeado por la belleza natural del Parque Nacional de Jasper, a 10 minutos en coche de la parada de tranvía de Jasper y a aproximadamente 4 horas de Edmonton.
Las habitaciones pueden tener 1 cama extra grande, 1 cama grande o 2 camas dobles. Algunas habitaciones disponen de aire acondicionado y todas ellas están dotadas de café gratuito, TV por cable, radio, productos de cortesía, cuarto de baño, cafetera/tetera, nevera pequeña, teléfono de línea directa, conexión a Internet, secador de pelo, set de plancha, calefacción central, caja fuerte, balcón o terraza y las familias y grupos amplios pueden pedir suites con cocina y dormitorio separado.
El asador Embers ofrece un menú galardonado que incluye carne de vaca de Alberta AAA, chuleta de cordero y parrillada de marisco.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard, JCB y VISA.