El complejo ofrece un total de 148 apartamentos, muchos de los cuales han sido adaptados para personas con movilidad reducida. Entre las instalaciones a disposición de los huéspedes de este complejo climatizado se incluye vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, supermercado, aparcamiento privado, restaurante, sala de juegos, sala de TV, cambio de divisas, quiosco de periódicos, club infantil, cafetería, bar, conexión a Internet y servicio de habitaciones. Además de todo esto, hay una gama de servicios disponibles que incluyen servicio médico, servicio de lavandería y alquiler de bicicletas.
El hotel disfruta de una ubicación excelente en una de las zonas más bellas del norte de Menorca. Se encuentra a 3 km de Ciutadella y 300 m del centro de Cala'n Forcat. Los apartamentos están rodeados de jardines integrados en el bello paisaje de la inigualable costa menorquina. Está situado a solo 400 m de la playa. La capital de la isla, Mahón, donde está el aeropuerto internacional, se encuentra a 45 km.
Todos las apartamentos cuentan con un habitación doble con terraza y vistas al mar, así como con un cuarto de baño totalmente equipado con bañera y ducha, una sala de estar con dos sofás cama, una cocina totalmente equipada, aire acondicionado, calefacción, teléfono, caja fuerte y TV vía satélite. También están provistos de secador de pelo, una pequeña nevera, microondas, cafetera/tetera y set de plancha. Se puede instalar una cama extra en el salón en caso de que 5 personas compartan el apartamento.
Los huéspedes podrán disfrutar de una estupenda pizzería Trattoria donde degustar las mejores pizzas de la zona.
Cales Piques está ubicada en una zona urbana, tiene 20 metros de longitud y 25 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. A 52,4 kilómetros podemos encontrar el Hospital Mateu Orfila y a 6,3 kilómetros se encuentra el Club Nàutic Ciutadella.