El hotel, asentado en una ciudad de elegancia y belleza intemporal, reúne todas las cualidades y comodidades que hacen de una estancia una experiencia memorable. El hotel llama la atención por su magnificencia. El establecimiento está climatizado y consta de un total de 179 habitaciones, así como de diversas instalaciones, que incluyen vestíbulo, ascensor, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, de lavandería y aparcamiento.
Este hotel urbano está situado en la icónica y pintoresca plaza de la catedral, frente a la catedral de Christchurch. Se encuentra en el corazón de la ciudad, con todo lo que el distrito central de negocios puede ofrecer en cuanto a lugares de interés, tiendas y entretenimiento. El parque Hagley, los jardines botánicos y museos se encuentran aproximadamente a 1 km del hotel. La playa de New Brighton dista aproximadamente 10 km y el aeropuerto internacional de Christchurch se encuentra a unos 12 km del hotel.
El hotel refleja el confort clásico y ofrece prestigiosos alojamientos, que combinan la elegancia con unas instalaciones con clase y de gran calidad, y un mobiliario exquisito. También hay habitaciones especialmente habilitadas para personas de movilidad reducida. Cada habitación cuenta con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite y conexión a Internet. Otras comodidades incluidas son minibar/nevera, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado regulable.
El restaurante del hotel ofrece una de las mejores y galardonadas experiencias gastronómicas de Christchurch, ya que está especializado en cocina contemporánea de Nueva Zelanda y ofrece la mejor selección de vinos de calidad de Nueva Zelanda.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.