Hotel de arquitectura moderna y renovada, dispone de 193 habitaciones distribuidas en 20 plantas, para personas que viajan por placer o negocios. Cuenta con amplios salones con capacidad hasta para 2.000 personas, amplios jardines, restaurantes y bares, joyería, tabaquería, ofertas nupciales, tienda, salón para eventos, sala de juntas, salón de belleza, caja de seguridad, ascensores, centro de negocios, servicio médico, agencia de viajes, servicio de niñera, lavandería y servicio de habitaciones.
El hotel está a 10 minutos del centro comercial Expo Guadalajara y de la zona industrial, a 3 minutos del centro histórico y a 20 minutos del aeropuerto internacional.
El hotel dispone de 198 amplias habitaciones, con decoración en estilo mexicano y con vistas a la ciudad, equipadas con 1 cama extra grande o 2 matrimoniales, aire acondicionado, radio despertador, artículos de baño, TV por cable/vía satélite, cafetera, escritorio de trabajo, camas extras disponibles, habitaciones interconectadas, secador de pelo, facilidades para discapacitados, plancha, tabla para planchar, teléfono con contestador automático, minibar, espejo de vanidad, habitaciones para no fumadores, ducha y bañera, detectores de humo, sistema contra incendios y servicio de despertador.
El hotel cuenta con el restaurante \"La Pérgola\", que ofrece platos de la gastronomía Mexicana e internacional; el bar \"Club\" y el Lobby Bar con jazz en directo.
Se aceptan American Express, Mastercard, JCB y Visa.