El hotel dispone de un total de 2404 habitaciones en 3 distintas areas: Sunrise, Nizuc, The Grand. A disposición de los huéspedes hay 8 piscinas, 10 bares y 14 restaurantes. Campo de golf de 27 hoyos All Inclusive con casa club y spa, FlowRider, discoteca, club para niños y teenagers. Canchas de tennis y basket, gimnasio con clases. Servicios de habitaciones 24 horas. Wifi gratis.
Este hotel de lujo está situado a solo 8 km del aeropuerto, a 35 minutos en taxi del centro de Cancun y a 45min de Playa del Carmen.
Las acogedoras y elegantes habitaciones están equipadas con un baño con secador de pelo, smart TV, minibar y dispensador de licores, aire acondicionado, bañera de hidromasaje, cafetera, caja fuerte y balcón/terraza.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.
Sunrise cerca del centro de convenciones y del Arena. The Grand at Moon Palace, habitaciones mas grandes, tumbona lounge en la terraza. Beach club, lazy river, bowling, disco y parque acuatico.