El hotel, abierto en 1986, cuenta con 123 habitaciones, incluidas 3 Junior suites, 3 Executive suites, habitaciones Executive y habitaciones de no fumadores. El hotel también cuenta con 2 restaurantes, 2 bares y otras instalaciones y servicios para satisfacer las necesidades de los huéspedes, como aire acondicionado, vestíbulo y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel de Mascate queda a solo 5 minutos de trayecto del centro comercial. Los lugares de interés cercanos incluyen el Ghala Wentworth Golf Club, el complejo deportivo Sultan Qaboos, la playa, el Museo de historia nacional, una pista de go-karts, el centro de exposiciones de Omán, el zoco Muttrah Soug, el casco antiguo de Mascate, el castillo de Jabreen, el castillo de Nizwa, el castillo de Rustaq y la montaña Jebel Shams. El aeropuerto internacional de Mascate dista 25 km del hotel.
Todas las habitaciones vienen con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, minibar y aire acondicionado.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.
En la cafetería se sirven comidas ligeras y aperitivos durante el día en un emplazamiento formal. El bar es un lugar perfecto para quedar con amigos y un lugar donde el espíritu de África cobra vida con emocionantes espectáculos de Tanzania en directo y con música africana.
Palacio Real Qasr Al Alam