El hotel es de nivel internacional y cuenta con un complejo de entretenimiento tipo casino. Este hotel urbano cuenta con 508 habitaciones, zonas de compras, 11 puestos de comida y bebida internacionales, incluida una cafetería, un bar, un pub y un restaurante, además de salas para eventos. Dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, aire acondicionado, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, club infantil, discoteca, instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. Los huéspedes que lleguen en coche pueden aparcar en el aparcamiento o garaje del hotel. Por un suplemento, los huéspedes pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y lavandería.
El hotel está situado en el parque Samdech Techno Hun Sen, en el corazón de la ciudad, cerca de la orilla de un río. La ubicación central permite a los huéspedes viajar fácilmente a las principales atracciones de la zona. El hotel también queda a escasos 30 minutos en coche del aeropuerto de Phnom Penh.
Cada habitación ofrece modernas comodidades internacionales para adaptarse a las expectativas de los huéspedes que visitan Phnom Penh, ya sea por negocios o placer, como sistema de aire acondicionado, conexión a Internet de banda ancha, TV vía satélite, teléfono de línea directa, caja fuerte y minibar. Cada habitación también viene con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, así como con la comodidad de contar con cama doble o extra grande. Otras comodidades incluidas son cafetera/tetera y set de plancha.
Hay 11 puestos de comida y bebida para disfrutar de un desayuno continental, almuerzo y cena, además del restaurante italiano Bistro Romano, el Korean Grill, el restaurante Phnom Penh Fusion Restaurant y un restaurante francés.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Hay servicio de habitaciones, recepción y personal de seguridad disponibles 24 horas.