Este hotel cuenta con un total de 234 habitaciones. Ofrece vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte y ascensor. El hotel cuenta con 9 salas de reuniones diseñadas para alojar hasta a 350 personas, lo que lo convierten en el lugar perfecto para congresos, reuniones de empresa, conferencias, banquetes, etc. Las 4 salas de juntas están dotadas de sillas de cuero para que todos los huéspedes se sientan cómodos. Estas salas de reuniones modernas y funcionales cuentan con todos los recursos humanos y técnicos para garantizar el éxito de cualquier acto. También hay un bar de cócteles, 7 salones (para de 10 a 70 personas), sala de reuniones en la planta baja, instalaciones adaptadas para personas de movilidad reducida, servicio de lavandería y tintorería, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de limpieza de calzado, guardarropa, una máquina de hielo y aparcamiento.
El hotel está situado en la zona del aeropuerto de Bruselas, a sólo 2 km de éste y desde él es fácil llegar a las principales carreteras y autovías. El cuartel general de la OTAN dista 2 km y la Grand Place está a 10 minutos en coche, mientras que la estación de trenes está a 1 km.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo y productos de aseo gratuitos. Además, están equipadas con teléfono (de pago), TV por cable con canales de pago, conexión a Internet WiFi, plancha pantalones, minibar (de pago), climatizador y almohadas a la carta (duras, blandas, de plumas). Se pueden reservar habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida.
A la hora de cenar se puede elegir a la carta o de menú. El restaurante Orbis constituye un punto de encuentro internacional de arquitectura moderna donde se puede elegir entre una gran selección de platos y vinos. El restaurante tiene capacidad para un máximo de 160 comensales.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Se ofrece servicio de traslado VIP al aeropuerto. Además se puede llegar al aeropuerto de modo gratuito en autobús.