Este hotel cuenta con un total de 338 habitaciones, de las cuales 18 son apartamentos, repartidas en 7 plantas. El área de recepción está abierta las 24 horas y cuetna con una caja fuerte, servicio de cambio de divisa yun ascensor. Además, el hotel le ofrece un salón de peluquería, un bar y un restaurante. Aquellos que viajen por motivos de negocios tienen a su disposición 14 salas de conferencias. Los huéspedes también pueden hacer uso de la conexión inalámbrica a Internet, el servicio de habitaciones y de lavandería. Hay plazas de garaje disponibles.
Este hotel está situado en Düsseldorf, a 3 km del centro de la ciudad. En 5 minutos llegará a la famosa avenida Königsallee y al casco antiguo. La parada más cercana de transporte público está junto al hotel. La estación central de ferrocarril está a unos 800 m.
Las habitaciones, equipadas para ofrecerle el máximo confort, disponen de sistema de aire acondicionado y un cuarto de baño con secador de pelo. También están equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, conexión a Internet, minibar, calefacción, cama doble y zona de estar.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena se puede elegir a la carta o un menú. Cabe la posibilidad de reservar en régimen de media pensión o pensión completa.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito actuales, como American Express, Visa, Mastercard, Diners Club y JCB.