Este hotel de 720 habitaciones ofrece unas instalaciones a la altura de sus expectativas, prueba de ello son los premios y las críticas positivas que recibe. Podrá pasar por la peluquería del hotel y, a la hora de comer o beber, tiene a su disposición un bar y un restaurante. Hay también instalaciones para conferencias a disposición de los huéspedes de negocios y se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel está situado bastante cerca del aeropuerto internacional de Narita, a aproximadamente 1 km. Este aeropuerto queda a un viaje de 10 minutos en autobús o en taxi.
Las habitaciones del hotel pueden estar dotadas de reproductor de vídeo, minibar, kit de costura, crema de afeitar y vídeos. Todas disponen de cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, nevera, cafetera/tetera y set de plancha.
El hotel dispone de un restaurante con jardín, de restaurante chino y restaurante de sushi.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA como métodos de pago.