Este hotel cuenta con un total de 226 habitaciones, 18 de ellas suites junior y 15 suites, repartidas en 10 plantas. Le ofrece recepción abierta 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, guardarropa, consigna para el equipaje, terraza, 3 ascensores, tiendas, quiosco, cafetería, restaurante, comedor, discoteca, 7 salas de conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones 24 horas, y de lavandería; médico, aparcamiento y garaje.
Este hotel está cerca de la playa de arena Regatas y de los complejos más importantes de Veracruz. A 15 minutos están el aeropuerto de Las Bajadas y el World Trade Center, a 600 m, el acuario de Veracruz, a 2 km, el centro histórico y a 3 km, Boca del Río.
Las habitaciones disponen de baño, teléfono de línea directa, TV por cable, kit de plancha, conexión a Internet, cama doble o extra grande, zona de estar, caja fuerte, balcón o terraza, aire acondicionado y calefacción regulables.
Podrá disfrutar de la salida del sol en el restaurante „Enxebre\", con el desayuno bufé que se sirve diariamente. Se trata del lugar ideal para degustar la comida española. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta, comer de bufé o un menú. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales. Se puede reservar en régimen de media pensión, pensión completa o alojamiento más desayuno.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.