Este hotel tiene seis plantas y dispone de un total de 148 habitaciones. En el hall de entrada le espera una recepción abierta las 24 horas con servicio alquiler de vehículos, una máquina limpia-zapatos y conserje. Parte de las instalaciones son el bar, el restaurantes con zona para no fumadores y salas para celebrar banquetes y conferencias. El hotel dispone también de varios accesos para personas minusválidas. Los servicios de habitaciones y de lavandería completan todas estas prestaciones. Podrá aparcar su vehículo en el propio aparcamiento.
Este hotel se encuentra en el corazón de Gran Bretaña, en la segunda ciudad más grande, Birmingham. A unos minutos andando podrá encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios, discotecas y el recinto ferial. Merece la pena visitar el Sea Life Aquarim, que se encuentra a 800 metros de distancia, al cual podrá llegar cómodamente andando.
Las acogedoras habitaciones disponen de baño con ducha y secador de pelo, minibar-nevera, teléfono de línea directa, televisión vía satélite y por cable, canales de pago, radio, conexión a Internet inalámbrica, detector de humo y caja fuerte de alquiler.