El hotel está completamente climatizado y, con su servicio de alta calidad, es especialmente adecuado para clientes de negocios. Cuenta con un total de 115 habitaciones. Además, ofrece instalaciones como vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, 2 ascensores, cafetería, bar y restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería (con sobrecargo).
Este hotel cuenta con una ubicación ideal a sólo 5 minutos del centro de la ciudad y a 10 minutos del famoso lago Conceição. La región es muy animada durante la temporada alta y el hotel se encuentra en la avenida principal de la ciudad, cerca de numerosos restaurantes, bares, tiendas, discotecas y enlaces al transporte público. Además, el aeropuerto internacional Hercilio Luz queda a 15 Km.
Los acogedores apartamentos están equipados con cama extra grande especial (My Bed Sofitel), cuarto de baño con secador de pelo, TV por cable, Internet, teléfono de línea directa, caja fuerte, radio, aire acondicionado individual y calefacción central, cafetera/tetera y minibar.
El desayuno se sirve en forma de buffet continental. La cena y la comida se pueden tomar a la carta o en un menú.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.