Este hotel dispone de un restaurante, las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad alámbrico e inalámbrico gratuito. Los viajeros de negocios que se alojen en este establecimiento disfrutan de salas de reuniones para grupos pequeños y equipo audiovisual. Como servicio de pago, se ofrece servicio de transporte como servicio de transporte de cercanías y servicio de transporte al aeropuerto. Se dispone de parking o estacionamiento para los huéspedes como servicio de pago. El personal brinda asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de celebración de bodas, servicios de oficina y servicios de traducción. Entre los servicios adicionales figuran atención multilingüe, lavandería y café en el vestíbulo. El establecimiento cuenta conzonas exclusivas para fumadores. La ubicación del hotel le ofrece cercnia la centro hiostorico de la ciudad y cercnia con el templo de Santo Domingo de Guzman.
El hotel se encuentra en una ubicación excepcional, cercano al majestuoso templo de Santo Domingo de Guzmán y a unos cuantos pasos del centro histórico de la ciudad de Oaxaca.
Especialmente diseñadas y lujosamente decoradas las habitaciones, combinan la elegancia europea con la mas moderna tecnología. Mobiliario con fina tapicería y cortinajes que adornan cada una de las habitaciones. Las habitaciones están decoradas con pinturas estilo virreinal. Equipadas con cestas de frutas frescas todos los días, sabanas de algodón egipcio de 500 hilos, almohadas de plumas de pecho de ganso, aire acondicionado, mini bar, caja de seguridad, televisiones plana vega, televisión por cable o sky, internet inalámbrico, teléfonos inalámbricos uno en la habitación y una extensión en el baño, los baños cuentan con ducha y tinas con hidromasajes y batas de baño, pantuflas, artículos de tocador de marca prestigiada.