Este hotel para personas que viajan por placer ó negocios, cuenta con salones para eventos y conferencias, salas de juntas, centro de negocios (con fax, copiadora, impresora, computadoras e Internet), bar, elevador, maquinas de hielos, cajas de seguridad, tienda de regalos y recuerdos, tabaquería, habitaciones para no fumadores, sistema contra incendio, detectores de humo, facilidades nupciales, facilidades para personas con diferentes capacidades, acceso a Internet, servicio de despertador, servicio medico, servicio de lavandería y servicio a habitación. Transportación está disponible.
Ubicado a unos pasos de los principales sitios turísticos, así como de los centros de negocios y gobierno, a sólo 20 min del Aeropuerto Internacional y del centro de convenciones de Chihuahua.
El hotel dispone de amplias habitaciones, equipadas con 2 camas matrimoniales ó 1 king size. Además cuenta con aire acondicionado, calefacción, ventilador de techo, TV por cable/vía satélite, teléfono, correo de voz, acceso a Internet, radio reloj despertador, plancha y tabla para planchar, cafetera, secador de pelo, amenidades de baño, ducha y bañera. Cunas y camas extras están disponibles.
El hotel cuenta con 2 restaurantes.