En este encantador hotel, idóneo para familias, los huéspedes experimentarán el ambiente íntimo del alojamiento alpino en lujosos estudios o suites de 1 y 2 habitaciones con vistas extraordinarias del pueblo o la montaña y conexión a Internet de alta velocidad. El hotel también ofrece gratuitamente servicio de autobús dentro del complejo, periódicos a diario, llamadas locales y a números gratuitos, ayudante deportivo y armarios guardaesquís. Este hotel de esquí consta de 121 alojamientos y recibe a sus huéspedes en su vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Otras instalaciones que ofrece son ascensor, bar y restaurante, instalaciones para conferencias y aparcamiento (de pago).
Este galardonado hotel, que encabeza el mundialmente famoso complejo de esquí de Whistler, es el lugar más cercano a los teleféricos de Whistler y Blackcomb. Este establecimiento supone una escapada a la montaña de lujoso confort y servicio, a solo unos pasos de restaurantes y tiendas, y aventuras en la montaña todo el año. Los huéspedes encontrarán gran cantidad de restaurantes, bares, pubs y tiendas en el centro del complejo, prácticamente a las puertas del hotel. Las pistas de esquí están apenas a 10 m del hotel y las zonas de los Juegos Olímpicos, a 50 m. Se llega al océano Pacífico en 30 minutos de coche y la Bahía Inglesa (English Bay) dista 70 km. La ciudad de Vancouver se encuentra a 65 km del complejo.
Las estudio suites disponen de una sala de estar con estufa de gas, cocina completa (con nevera, cocina y microondas), comedor y cuarto de baño con bañera. Disponen de cama abatible de matrimonio y de un sofá-cama doble. Las suites de 1 habitación ofrecen adicionalmente 1 dormitorio separado y 1 balcón. Cuentan con dos camas individuales que, unidas, forman una extra grande, y un sofá-cama doble. Las suites de 2 habitaciones cuentan con 2 dormitorios separados, 1 balcón y 2 cuartos de baño, 1 de ellos con bañera. Cuentan con dos camas individuales que, unidas, forman una extra grande, una cama doble y un sofá-cama doble. En todas las suites hay además conexión WiFi a Internet de alta velocidad y teléfonos de línea directa, TV vía satélite/por cable, secadores de pelo, calefacción regulable y sets de plancha.
En el propio hotel hay un pub y un restaurante donde se sirve desayuno, así como almuerzo y cena de menú.
Se aceptan tarjetas de crédito MasterCard y VISA.
El registro tiene lugar después de las 3 de la tarde y la salida debe realizarse hasta las 11 de la mañana del día de salida.