El establecimiento cuenta con recepción abierta las 24 horas y centro de fitness. También cuenta con un restaurante ´´Mundo`` y un bar que sirve cócteles. Cuenta con espacios para celebraciones y eventos, y una terraza de interior y al aire libre. La conexión wi-fi es gratuita en todo el establecimiento.
Se ubica en una fábrica de papel de 100 años de antigüedad, ubicada en Long Island City, a solo 3,2 km de Manhattan. El Paper Factory Hotel está a unos 480 metros del Museo de la imagen en movimiento, a 2,8 km del parque estatal Gantry Plaza y a unos 160 metros de la estación de metro 36th Street, la más cercana.
Todas las habitaciones del Paper Factory Hotel son de estilo loft y disponen de TV de pantalla plana, techos de más de 3 metros, una decoración exclusiva y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo. Algunas habitaciones gozan de vistas a la ciudad.