El hotel consta de un total de 100 alojamientos confortables, coloridos y elegantes (incluidas habitaciones adecuadas para viajes de negocios, habitaciones familiares y suites) y cuenta con opciones gastronómicas galardonadas. Es ideal tanto para un viaje de negocios como para unas vacaciones y su interior cuenta con una impresionante cascada y una chimenea. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen zona de vestíbulo, ascensor, cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi y los huéspedes también pueden hacer uso del servicio de habitaciones 24 horas.
Este hotel cuenta con una ubicación envidiable en el corazón de Glasgow, a un paso de lugares de interés principales, como Buchanan Street, la galería de arte moderno y el Centro de la Arquitectura, el Diseño y la Ciudad en el edificio 'Lighthouse', por lo que es una base ideal para mezclar los negocios con el placer. Dista 150 m del centro, bares, restaurantes, tiendas y lugares para salir por la noche. El hotel queda a un paso del distrito de negocios de Glasgow, de la calle Queen Street y de la estación central, y ofrece fácil acceso por carretera a la autopista principal M8. El centro comercial St Enoch está a unos 800 m y el Centro de Exposiciones y Conferencias Escocés está a 1,8 km.
El hotel ofrece habitaciones elegantemente equipadas, coloridas y modernas, adecuadas para viajes de negocios y también habitaciones familiares, además de suites. Todas ellas vienen con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, y ofrecen cama extra grande. Están equipadas con teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, equipo de alta fidelidad y conexión a Internet. Otras comodidades estándar son cafetera/tetera, set de plancha y calefacción. Todas las habitaciones y suites son de no fumadores y hay habitaciones disponibles para personas de movilidad reducida.
El hotel cuenta con un restaurante galardonado. Los huéspedes pueden escoger su desayuno de un bufet y la cena está disponible a la carta o de menú.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.