Las 179 suites de este hotel urbano, junto con sus 2 restaurantes, 9 salas de reuniones y diversas instalaciones de ocio, crean espacios únicos para el confort y bienestar de ejecutivos. El personal, muy bien preparado, supera las expectativas de cada uno de los huéspedes del hotel. El hotel dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Otras instalaciones incluidas son caja fuerte, aire acondicionado, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, bar, cafetería, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas.
El hotel está situado en la zona de la avenida del Bosque Norte (estación de metro de Tobalaba), una de las más exclusivas y estratégicas en Santiago de Chile. El hotel está rodeado de tiendas, restaurantes y queda a solo unos pasos del nuevo centro financiero y de negocios de la ciudad.
Todas las suites destacan por su calidez y sencillez, combinado con espacios modernos y prácticos. El diseño innovador pretende asegurar el bienestar de los huéspedes que viajan por negocios, con acceso a la última tecnología. Las habitaciones están dotadas de cuarto de baño privado con ducha y bañera, secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, caja fuerte, una pequeña cocina, minibar, microondas, cafetera/tetera y set de plancha. Cada suite cuenta, además, con aire acondicionado y calefacción regulables.
El restaurante sirve cocina chilena e internacional, y ofrece una variada lista de vinos. El desayuno y el almuerzo se sirven en forma de bufet, mientras que los huéspedes pueden escoger su almuerzo de un menú o a la carta. La cena se sirve de menú y los huéspedes también pueden disfrutar de una agradable bebida en el hotel.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.