Este hotel urbano fue construido en 1989 y renovado en 2008. Consta de 146 habitaciones, incluyendo 9 Junior suites. Es ideal para quienes estén de viaje de negocios y también para quienes viajen por placer. Además de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor, este establecimiento con aire acondicionado brinda salón de peluquería, cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes dispondrán de instalaciones para conferencias, centro de negocios y conexión a Internet WiFi y podrán hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería y del servicio de asistencia médica, además del aparcamiento disponible para quienes lleguen en coche.
Este hotel se encuentra a poca distancia a pie del centro cívico de la ciudad de Santiago. Allí los huéspedes encontrarán la sede del gobierno y los monumentos nacionales, así como centros de convenciones y culturales y zonas de compras. El metro también está cerca. Hay 10 minutos andando hasta el Palacio de la Moneda y 15 minutos a pie hasta la catedral de Santiago y la plaza de Armas. Los huéspedes encontrarán el restaurante más cercano a 20 minutos a pie, en el distrito de Bellavista. También hay 20 minutos a pie hasta el Museo de Bellas Artes, mientras que el mercado central se halla a 25 minutos andando del hotel. La playa más cercana queda apenas a una hora y media en coche, en Viña del Mar, y también está a una hora y media en coche la región de esquí de Valle Nevado.
Las habitaciones están decoradas con madera, alfombras exclusivas y elegantes muebles. Todas vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, y cuentan con cama doble o extra grande. Están equipadas con teléfono, TV, radio, conexión a Internet y caja fuerte, así como con minibar, cafetera/tetera y calefacción regulable como prestaciones estándar.
Los huéspedes pueden escoger su desayuno continental de un bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden disfrutar a la carta o de menú. El almuerzo también está disponible en estilo bufet.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como forma de pago.