Este moderno hotel de aeropuerto de 590 habitaciones ofrece a sus huéspedes excelentes servicios y habitaciones tranquilas y confortables para estancias de negocios y en familia. Dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, 2 bares, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi (de pago) y servicio de habitaciones. También se ofrece aparcamiento, del que se puede hacer uso por un suplemento.
El hotel está situado en la carretera A4 de Bath, muy cerca de buenas comunicaciones de transporte para ir a Londres, Hounslow y Feltham. El centro de Hounslow está a 15 minutos de trayecto, el parque de atracciones Thorpe Park está a 25 minutos de coche y Chessington World of Adventure queda a 40 minutos de viaje. La estación central de autobuses de Heathrow queda a 2 km y enlaza con las principales ciudades de Inglaterra. Además, este hotel está a solo 2 km del aeropuerto de Heathrow.
Las habitaciones, espaciosas y confortables, disponen de su propio cuarto de baño con ducha/bañera y secador de pelo, TV, conexión a Internet (puede ser de pago), cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.
Se ofrece un desayuno completo inglés de bufet y el establecimiento también cuenta con restaurante con capacidad para 200 comensales, en el que se sirve menú a la carta, carnes asadas y comida de bufet.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA, así como tarjetas de débito. No se acepta Visa Electron ni Solo.
El pago se realiza a la llegada, por lo que los huéspedes pueden marcharse sin hacer la salida.