El hotel, renovado en 2010, tiene una capacidad de 50 habitaciones y suites (capaces de alojar a hasta 100 personas). El diseño interior único, que cumple con los estándares mundiales, hará que cada minuto de la estancia de los huéspedes sea algo especial. Los huéspedes del hotel disfrutarán de una amplia selección de servicios, como las habitaciones climatizadas, lujosamente equipadas y diseñadas para los huéspedes en viaje de negocios; un amable personal multilingüe dispuesto a ayudar; y la posibilidad de usar la conexión a Internet. Los huéspedes podrán disfrutar también del salón bar del hotel, pedir comida en la cafetería o el restaurante, y hacer uso del aparcamiento con servicio de seguridad, lavado de coches y servicio de alquiler de vehículos. El establecimiento climatizado dispone de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Asimismo, ofrece caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, quiosco de periódicos y salón de peluquería. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Se brinda igualmente servicio de habitaciones y de lavandería para mayor comodidad.
El hotel es uno de los pocos de su alta categoría en Serbia y goza de una excelente ubicación en las inmediaciones del recinto ferial de Novi Sad (a 100 m), lo que ofrece un nivel de estilo, confort y elegancia que se ajusta a cada ocasión. Este moderno y lujoso edificio se halla cerca del centro urbano y de la zona de tiendas. La estación de autobuses queda a unos 50 m y la estación de trenes dista aproximadamente 1 km.
Las habitaciones ofrecen el mayor lujo y sofisticación, y cuentan con balcón o terraza con vistas espectaculares de Novi Sad y Fruska Gora. Una atracción especial de estos apartamentos es la cama grande en oro, junto a una bañera de hidromasaje situada en el centro. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo. Hay disponibles habitaciones con camas dobles o extra grandes. Cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de alta fidelidad, conexión a Internet y caja fuerte. Asimismo, disponen de minibar, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado y calefacción central.
Se sirve un completo desayuno inglés en forma de bufet. Se ofrecen, además, varios tipos de comida en el restaurante, que incluyen un menú de cocina tradicional o un menú italiano.
El hotel acepta las principales tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El uso de Internet y del centro de spa (piscina cubierta y al aire libre) no supone ningún cargo adicional para los huéspedes del hotel.