El hotel cuenta con bar, terraza y cafetería. Dispone de aire acondicionado, vestíbulo, servicio de registro 24 horas (se acuerda previamente), servicio de cambio de divisas, servicio de niñera, quiosco de periódicos y parque infantil. Se ofrece sala de desayunos/comedor, instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. También se dispone de servicio de lavandería, aparcamiento y garaje. Por un suplemento, hay servicio de traslado al aeropuerto en el hotel.
Este hotel está situado en Long Beach, a 15 km aproximadamente de la bahía de Walvis y Swakopmund, y a solo 500 m de las dunas del desierto de Namib.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con ducha/bañera y secador de pelo, cama doble, TV por cable/vía satélite y teléfono. También se ofrece conexión a Internet, minibar y cafetera/tetera. No hay aire acondicionado en las habitaciones, solo en las zonas públicas. Algunas habitaciones vienen con balcón privado.
Solo hay desayuno continental.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, MasterCard y VISA, así como vales, refacturación, prepago y efectivo (en NAD).