Este hotel está totalmente climatizado y tiene dos plantas en las que se reparten un total de 123 habitaciones. Dispone de un acogedor hall de entrada con ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece caja fuerte, guardarropa y servicio de cambio de divisa. Parte de las instalaciones culinarias son un bar y un restaurante climatizado, con sillas altas para los niños y zona para no fumadores. Aquellos que viajen por motivos de negocios tienen varias salas de conferencias a su disposición. A disposición de los huéspedes está la conexión a Internet y la zona de conexión inalámbrica a la red, así como algunas tiendas. Se tiene en mente a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil. Para completar todas estas prestaciones, también se le ofrece servicio de habitaciones y de lavandería. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
Este encantador hotel está situado en una zona que les permitirá disfrutar de unas magníficas vistas de la laguna y está a apenas 10 metros de la playa Knysna Quays. Si quiere salir por la noche a bailar, a un kilómetro hay discotecas. El aeropuerto George está situado a una distancia de 60 kilómetros.
Las elegantes habitaciones del hotel disponen de baño con secador de pelo y ducha. Además, están enmoquetadas y equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite y por cable, caja fuerte de alquiler y aire acondicionado.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet, para que así se pueda servir lo que quiera.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.