Este hotel es el epítome del encanto y la elegancia. Es el destino preferido de los huéspedes exigentes que buscan una experiencia de calidad y un servicio impecable en la miríada de hoteles de Rhode Island. Fue construido en 1922 y en los últimos años (desde 2008) unas obras de más de 10 millones de dólares han devuelto al hotel su encanto original, por el que es mundialmente célebre, añadiendo la tecnología y servicios más a la última. Hay un servicio de aparcacoches para los huéspedes. El establecimiento climatizado dispone de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Otras prestaciones son caja fuerte, ascensor, cafetería y restaurante. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Además, dispone de conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y garaje.
El hotel goza de una céntrica posición en el corazón de Providence, a poca distancia a pie de las zonas de negocios, históricos, gubernamentales y culturales, junto al centro de convenciones de Rhode Island y el centro comercial Providence Place Mall. A menos de una hora en coche se puede llegar a Newport, Cape Cod, Boston, Mystic Seaport, el pueblo de Old Sturbridge, Foxwoods y los casinos de Mohegan Sun y Twin Rivers. A pocos pasos del hotel se encontrarán un centro de información turística y agencias de alquiler de coches Budget y Avis.
Las elegantes habitaciones ofrecen una amplia zona de estar con habitación para trabajar y otra habitación para que los huéspedes en viaje de negocios puedan relajarse y recobrar energías. La zona de estar está equipada con un clásico sillón orejero para dos personas. La cama extra grande California viene con capa extra de acolchado Sealy Ultra Plush. Las prestaciones incluyen TV de pantalla plana de plasma de 42 pulgadas por cable/vía satélite, conexión a Internet WiFi gratis, artículos de baño de diseño y servicio de buenas noches (a petición). El cuarto de baño privado está dotado de ducha, bañera y secador de pelo. Las habitaciones también incluyen teléfono de línea directa, radio con equipo de alta fidelidad, caja fuerte, cafetera/tetera y aire acondicionado y calefacción regulables. Son de unos 58 m2 de superficie.
Cada mañana se sirve desayuno continental y el almuerzo y la cena se ofrecen de menú. La cena también se puede pedir a la carta.
Este hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Se admiten mascotas.