Este bello edificio restaurado ofrece un estilo y servicio tradicionales y una atmósfera refinada combinada con lo último en confort y funcionalidad. Se trata de un hotel urbano con 185 habitaciones y aire acondicionado. Dispone de vestíbulo con recepción 24 horas y servicio de salida, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería, bar, casino, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y por un suplemento podrá hacer uso de la conexión WiFi a Internet, servicio de lavandería, aparcamiento y garaje. El aparcamiento para bicicletas es gratuito.
El edificio está emplazado en un elegante entorno junto al Kurpark, entre el casino y el centro de conferencias. El centro de Aachen queda a 10 minutos a pie y allí encontrará diferentes tipos de tiendas. La estación de trenes queda a 10 minutos en coche y hay una parada de autobús a 50 m del hotel.
Las habitaciones tienen cuarto de baño con ducha o bañera y están equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, conexión a Internet, minibar, set de plancha, caja fuerte, zona de estar, camas dobles o cama extra grande, aire acondicionado y calefacción regulables y balcón o terraza.
Se sirve desayuno de bufet y continental, mientras que el almuerzo y la cena se sirven a la carta.
Se aceptan American Express, Diners Club, Mastercard y Visa.