El hotel ofrece instalaciones y prestaciones excelentes, como un desayuno continental gratuito en la sala de desayunos, conexión gratuita a Internet WiFi de alta velocidad, servicios de copistería y fax, un mostrador de turismo en el hotel y servicio de recepción 24 horas en el vestíbulo. Dispone de ascensor para acceder a las 47 habitaciones.
El hotel disfruta de una ubicación ideal a un kilómetro del bonito océano Atlántico, desde donde se puede llegar fácilmente a muchos lugares de interés populares de la isla. Este hotel está a solo minutos del Centro de Congresos de Puerto Rico, del Viejo San Juan, del puerto de cruceros de San Juan, del Museo de Arte Contemporáneo de Puerto Rico, del Centro de Bellas Artes Luis A. Ferré y del Museo de Arte de Puerto Rico.
Todas las habitaciones tienen cafetera con café gratuito, escritorio, secador de pelo, nevera, caja fuerte y set de plancha. Hay habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y aire acondicionado y calefacción regulables.
Se sirve un desayuno continental todas las mañanas.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.