Este hotel de cuatro plantas dispone de un total de 17 suites, 3 habitaciones individuales y 84 dobles. Parte de las instalaciones son un hall de entrada con ascensores, un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, una peluquería, una cafetería y un quiosco. Los huéspedes también tendrán a su disposición un restaurante a la carta, climatizado y con sillas altas para los niños. Los que viajen por motivos de negocio podrán utilizar la sala de conferencias y la terminal de Internet. Puede aparcar su vehículo en el garaje del propio hotel o en el aparcamiento. Para redondear el número de prestaciones e instalaciones con las que cuenta el hotel, le ofrece también servicio de habitaciones y de lavandería.
Este confortable hotel de lujo está situado en las afueras del centro de Heathrow. Hay servicio de transporte público enfrente del hotel.
Las habitaciones tienen baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar-nevera, calefacción central y caja fuerte de alquiler. Asimismo, todas cuentan con moqueta.
Los huéspedes podrán degustar el desayuno en forma de bufet. A la hora de comer y de cenar podrá elegir sus platos a la carta, o bien escoger un menú. El cliente puede encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.