El hotel le ofrece infraestructura para personas minusválidas, aparcamiento, salones para reuniones, equipo multimedia, bares, internet inalámbrico, servicio de lavandería y servicio médico.
El hotel Mercure Santiago, se encuentra ubicado en el centro del parque de oficinas más importantes de Santiago, Chile, Ciudad Empresarial. Con una excelente conectividad, moderna infraestructura y a tan solo cinco minutos de la zona principal de Outlets de la ciudad.
El hotel le ofrece diferentes tipos de habitaciones, con aire acondicionado, calefacción, tina, minibar, ventana anti ruido, caja de seguridad, correo de voz, acceso internet WI-FI de cortesía y mesa de trabajo. Cama extra sujeta a disponibilidad.