Este hotel urbano consta de 116 alojamientos distribuidos en 14 plantas, está totalmente climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de registro/salida y recepción 24 horas, ascensor, restaurante y lavandería. Además, el hotel ofrece veladas para sus huéspedes de lunes a jueves. Si viaja por negocios seguramente apreciará las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet. Por otra parte, si llega en coche podrá dejarlo en el aparcamiento cubierto.
Este hotel urbano está situado a 3 minutos a pie del centro de London. Se encuentra cerca andando del centro de ocio John Labatt, del centro deportivo Western Fair, las instalaciones del Centennial Hall, los teatros Grand Theatre y McManus, el IMAX, el centro de congresos de London y el hipódromo Western Fair Racetrack and Slots. En las inmediaciones encontrará restaurantes y paradas de transporte público, mientras que a 10 minutos a pie hay tiendas. La estación de trenes más cercana se encuentra a 15 minutos a pie.
Las amplias suites ofrecen zonas separadas de estar y dormitorio, mucho espacio y cocina totalmente equipada con utensilios de cocina y vajilla, cafetera, nevera, lavavajillas, hornillo eléctrico, microondas, tostador y cubertería. Las suites varían en tamaño desde 14 a 76 m² y podrá elegir entre estudios, alojamientos de 1 dormitorio y de 2 dormitorios. Cada suite está totalmente equipada y ofrece flexibilidad para satisfacer las necesidades del viajero de negocios de hoy en día, con un espacio amplio donde relajarse, divertirse o reunirse con compañeros. Sus comodidades incluyen secador de pelo y radio con reloj, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV por cable con canales Premium y mando a distancia, conexión gratuita y segura a Internet WiFi de alta velocidad, set de plancha, aire acondicionado y calefacción regulables, además de cuarto de baño privado con ducha/bañera.
Podrá iniciar su día con un desayuno caliente de bufet gratuito.
El hotel acepta el pago con las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y VISA.
Los huéspedes del hotel cuentan con acceso gratuito a la pista cubierta y piscina. Se aceptan mascotas con aviso previo. El hotel puede albergar reuniones con servicio completo en las salas King o Colborne (con capacidad para un máximo de 40 participantes) en la sala de juntas ejecutiva (con capacidad para hasta 8 participantes).