Este hotel climatizado consta de 221 suites y 2 salas de reuniones distribuidas en 19 plantas. Además, dispone de vestíbulo con servicio de salida 24 horas, caja fuerte y ascensor. En el vestíbulo se ofrece café, así como en la recepción de noche. Los que viajen por negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet disponible en las zonas públicas.
Este hotel es ideal para las familias y está situado a solo 1 manzana de los mejores lugares de compras, donde comer y divertirse de Chicago. La playa Oak Street Beach queda a unos 500 m del alojamiento y el aeropuerto internacional de Chicago O'hare, a unos 29 km.
Las habitaciones están dotadas de cuarto de baño (con ducha y secador de pelo), cama doble o extra grande, set de plancha, teléfono de línea directa, TV por cable, radio/reloj y conexión a Internet. Las cocinas cuentan con nevera, horno, microondas, hornillo, tostadora y cafetera/tetera. Además, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción regulables.
El hotel ofrece un desayuno continental gratuito en forma de bufet.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.