Este hotel, restaurado en el año 2006, tiene 14 plantas en las que se reparten un total de 162 estudios. Está totalmente climatizado y tiene un hall de entrada y una recepción abierta las 24 horas, donde se le ofrece caja fuerte, servicio de cambio de divisa y una cafetería. También dispone de una peluquería, una sala de televisión, una sala de conferencias y conexión a Internet inalámbrica. Además, alberga una floristería y se pueden alquilar coches. Los huéspedes tienen a su disposición servicio de lavandería, plazas de aparcamiento y de garaje.
Este hotel urbano se encuentra en el corazón de Ottawa. Hay una parada de transporte público a pocos metros del hotel. En las inmediaciones encontrará una gran cantidad de tiendas y comercios, así como restaurantes, bares, cafeterías y muchos otros lugares de ocio y de entretenimiento. Si quiere salir a bailar, hay una discoteca muy cerca. Y en 5-10 minutos llegará a muchos lugares de interés y monumentos.
Las suites, decoradas y amuebladas de manera confortable, disponen de cuarto de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio, conexión a Internet, cocina completamente equipada, salón, comedor, escritorio y cama doble. Y para que la temperatura dentro de las habitaciones sea agradable, hay calefacción y aire acondicionado tanto centralizados como regulables de forma individual. Todas ellas se han acondicionado para personas discapacitadas.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufé.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
Desde el 15 de Octubre el hotelpasó a ser de no fumadores.