El entorno elegante se complementa con un servicio excelente ideal tanto para turistas como para viajeros de negocios. El hotel cuenta con un total de 24 alojamientos confortables y ofrece instalaciones como sala de desayunos, bar, recepción 24 horas, caja fuerte, cafetería, sala de TV, conexión a Internet inalámbrica y aparcamiento.
El hotel se encuentra en el corazón de Santiago, cerca de los monumentos y lugares de interés de la ciudad. La estación de ferrocarriles queda a 50 m, mientras que la entrada de la carretera hacia el aeropuerto está a sólo 3 minutos.
Todos los alojamientos disponen de un baño completamente equipado, música de fondo, calefacción central, teléfono de línea directa, cama doble, televisor y conexión a Internet inalámbrica (con tarifas 24 horas).
El desayuno continental se sirve cada mañana. El hotel no tiene restaurante propio.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.