Este hotel se aloja en un antiguo palacio residencial que data de 1900 y todas las habitaciones dan a un agradable patio con una fuente rodeada de palmeras y plataneros. La terraza se halla entre las más altas de la antigua medina de Marrakech y cuenta con una pequeña piscina de inmersión para refrescarse, a la vez que ofrece una vista panorámica de toda la antigua medina y de las montañas Atlas. Las instalaciones del hotel incluyen vestíbulo con servicio de salida 24 horas y caja fuerte, cafetería, bar y restaurante. Hay conexión a Internet y servicio de lavandería (de pago).
El hotel ofrece una ubicación ideal en el calmado y tranquilo distrito de Da el Bacha. Los zocos están a solo unos 5 minutos de camino y la plaza Djemaa el Fna y la madraza de Ben Youssef quedan ambos a unos 10 minutos de camino. Los restaurantes y los lugares nocturnos están cerca, mientras que la estación de autobuses está a solo 5 minutos de camino y la estación de trenes de Marrakech se encuentra a unos 10 minutos de transporte público. El jardín Majorelle está a unos 15 minutos del establecimiento, las tumbas sadíes quedan a 30 minutos a pie o a 10 minutos de transporte público y el centro de la moderna ciudad de Guéliz está a unos 15 km. El aeropuerto de Marrakech-Menara está a unos 6 km.
El hotel ofrece habitaciones tranquilas y espaciosas que crean una sensación de armonía. Todas dan a un elegante patio y disponen de un kit de bienvenida que incluye flores, fruta y agua. Hay secador de pelo y caja fuerte y los cuartos de baño disponen de ducha y bañera. Las habitaciones ofrecen cama doble o extra grande y están equipadas con cafetera/tetera. Para garantizar el máximo confort se dispone también de aire acondicionado regulable y calefacción central.
El hotel ofrece desayuno y ofrece un almuerzo ligero y cocina marroquí para la cena.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA, así como algunas tarjetas de débito y efectivo.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.