Se trata de un hotel único, considerado como uno de los complejos más lujosos del mundo. Comprende un total de 365 habitaciones y refleja el rico patrimonio arquitectónico de México en una atmósfera de sofisticación magnífica. Este establecimiento, rodeado por las relucientes arenas del Caribe y los antiguos tesoros mayas, recibe a sus huéspedes con un lujo de 5 diamantes y un excelente servicio personal.
El hotel se encuentra a solo unos minutos de muchas atracciones de la ciudad de Cancún. Desde ahí es fácil llegar a intrigantes sitios mayas antiguos, a las llamativas playas del Caribe y a una gran variedad de actividades de tiempo libre para elegir. No dista más de 15 minutos del aeropuerto.
Las habitaciones ofrecen unas impresionantes vistas del mar Caribe desde sus terrazas aisladas o balcones. Todas ellas cuentan con un gran cuarto de baño privado de mármol con secador de pelo, además de con una alacena totalmente repleta de aperitivos variados y zona de estar. Están equipadas con 3 teléfonos de línea directa, TV por cable con canales de películas de pago por visión, radio, reloj digital, caja fuerte, nevera, set de plancha y aire acondicionado regulable.
Esta obra maestra del Caribe ofrece un servicio completo spa, un centro culinario impresionante, el lujoso spa de Kayanta y el nuevo Cliff Drysdale Tennis Center. Todo esto se une para crear un oasis irresistible de encanto en este establecimiento.