Los huéspedes del hotel pueden esperar calidez y hospitalidad, caras sonrientes, una atención y un servicio entusiastas, así como formalidad en todo momento. El hotel, construido en 2009, tiene aire acondicionado y consta de 113 habitaciones. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas y ascensor. También dispone de cafetería, bar y restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento, garaje y servicio de alquiler de bicicletas.
Este encantador hotel urbano goza de una ubicación ideal, a solo unos pasos del río Perfume en una calle con varios puntos de información turística.
Las habitaciones, recientemente construidas, se dividen en 4 categorías: Romance Deluxe, Senior Romance suite, Junior Romance suite y VIP Romance suite. Cada una de ellas cuenta con un cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble, teléfono de línea directa, TV vía satélite, conexión a Internet, minibar/nevera y cafetera/tetera.
Se aceptan American Express, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Cada mañana se sirve un desayuno de bufet y el almuerzo y cena están disponibles a la carta y de menú.