Construido en 1895, el hotel galardonado con 3 estrellas ofrece hospitalidad tradicional escocesa dentro de un entorno moderno y de calidad. Un pequeño aparcamiento está situado en la parte trasera del hotel y tiene espacio limitado no garantizado. Aparcamiento público tanto de carga y libre disponible en las inmediaciones. El salón y el bar ceilidh han sido remodelados a un alto nivel y también hay acceso Wi-Fi gratis en todas las áreas públicas.
El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del puerto y la terminal de ferry. Su posición central lo hace ideal para visitar la costa oeste de Escocia, así como las islas de Mull e Iona.
Todas las 91 confortables habitaciones tienen baño privado y todas tienen televisión en color, teléfono directo, bandeja de bienvenida, secador de pelo y calefacción central.